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售后服务

1、7*24小时全天候在线服务

瑞苏专业的工程师队伍为您选型,我们专门为客户设立苏州、北京、上海、宁波、无锡等地方办事处,进行效果测试和选型验证。
全天24小时技术服务热线,无论您何时需要服务,都可以通过我们的技术热线随时和我们取得联系,我们会以比较快的速度解决您的问题,以确保您的生产利用率。

2、免费现场安装、调试、提供一系列资料及专业技术培训服务

我们提供免费现场安装调试服务,确保您的设备完美运行,提供安装手册以及产品资料,现场工程师专业技术培训等一系列服务。

3、一年保修包换(除人为损坏)

我们为您提供一年免费保修服务,一年以内设备出现故障免费更换(除人为损坏)。保修期满后为客户提供有偿终身服务。

4、设备出现故障,24小时以内到达维修,不影响生产

如设备出现故障,我们将在24小时以内到达现场修复故障,确保设备的正常运行。

5、提供技术支持,软件更新服务


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