售前:
瑞苏在国内拥有多家机加工厂以及销售网点
包括长三角、珠三角和西南地区
在那里有经验丰富的销售团队和技术团队
他们能提供包括机器选型、样品验证等服务
让您对机床的使用、性能有一个全面的认识
售中:
依托瑞苏在国内拥有多家加工厂
我们在工厂配备了经验丰富的培训讲师
从机床操作到编程
并且可以提供机床和产品进行实际的产品加工
能让你的培训时间大幅缩短
售后:
1、7*24小时全天候在线服务
瑞苏专业的工程师队伍为您选型,我们专门为客户设立苏州、安徽、东莞、杭州、重庆等地方办事处,进行效果测试和选型验证。
全天24小时技术服务热线,无论您何时需要服务,都可以通过我们的技术热线随时和我们取得联系,我们会以比较快的速度解决您的问题,以确保您的生产利用率。
2、免费现场安装、调试、提供一系列资料及专业技术培训服务
我们提供免费现场安装调试服务,确保您的设备完美运行,提供安装手册以及产品资料,现场工程师专业技术培训等一系列服务。
3、一年保修包换(除人为损坏)
我们为您提供一年免费保修服务,一年以内设备出现故障免费更换(除人为损坏)。保修期满后为客户提供有偿终身服务。
4、设备出现故障,24小时以内到达维修,不影响生产
如设备出现故障,我们将在24小时以内到达现场修复故障,确保设备的正常运行。
5、提供技术支持,软件更新服务
软件更新以提升机床性能。