개인정보 보호정책
개인정보 처리방침
최종 업데이트: 2026년 5월 13일
발효일: 2026년 5월 13일
장쑤 루이수 테크놀로지 유한회사(이하 "당사" 또는 "회사"라 칭함)는 당사 웹사이트(이하 "본 웹사이트"라 칭함) 및 서비스를 이용하는 모든 사용자의 개인정보 프라이버시를 존중하고 보호합니다. 당사의 주요 사업은 공작기계 장비 및 관련 기술 서비스입니다. 귀하가 당사 웹사이트를 방문하거나, 양식(문의, 견적 요청, 제품 브로셔 다운로드, 애프터서비스 신청 등을 포함하되 이에 국한되지 않음)을 작성하거나, 당사와 상호 작용할 때 당사는 귀하의 관련 정보를 수집하고 사용할 수 있습니다.
본 개인정보 처리방침은 당사가 귀하의 개인정보를 어떻게 수집, 사용, 저장, 공유 및 보호하는지 설명하고, 귀하가享有하는 권리(특히 유럽 경제 지역(EEA), 영국, 미국 캘리포니아 및 기타 국가 및 지역의 사용자에 관한 권리)를 설명하기 위한 것입니다. 당사 서비스를 이용하기 전에 본 방침을 주의 깊게 읽고 완전히 이해하시기 바랍니다.
I. 수집하는 정보 유형
고품질 서비스를 제공하고 귀하의 비즈니스 요구에 부응하기 위해, 당사는 웹사이트 양식, 쿠키, 서버 로그 등을 통해 다음 정보를 수집할 수 있습니다:
1. 귀하가 자발적으로 제공하는 정보
귀하가 당사 웹사이트의 다양한 양식("견적 요청", "기술 문의", "데모 예약", "제품 브로셔 다운로드" 등을 포함하되 이에 국한되지 않음)을 통해 적극적으로 정보를 제출할 때, 당사는 일반적으로 다음 개인정보를 수집합니다:
신원 정보: 성명, 직책, 회사명.
연락처: 이메일 주소, 전화번호, 거주 국가/지역.
사업 관련 정보: 귀사의 공작 기계에 대한 구체적인 요구 사항, 사양 요구 사항, 프로젝트 유형 등.
2. 자동으로 수집되는 정보
귀하가 본 웹사이트를 탐색할 때 당사는 자동으로 다음 정보를 수집할 수 있습니다:
기술 정보: IP 주소, 브라우저 유형 및 버전, 운영 체제, 기기 식별자.
이용 내역: 접속 시간, 체류 시간, 클릭 경로 데이터, 유입 URL 및 방문한 페이지.
위치: IP 주소를 기반으로 한 대략적인 위치(도시/지역 수준).
3. 제3자로부터의 정보
당사는 연락처 정보의 정확성을 보장하기 위해 합법적인 마케팅 파트너 또는 공개 채널을 통해 귀하의 정보를 확인하고 보완할 수 있습니다。
II. 귀하의 정보를 사용하는 방법
당사는 다음과 같은 정당한 목적을 위해 귀하의 개인정보를 사용합니다:
귀하의 요청에 대한 응답 및 처리: 기기 관련 문의에 답변해 드리고, 견적을 제공하며, 기술 상담 또는 사후 서비스를 예약해 드립니다.
웹사이트 및 제품 개선: 사용자 행동을 분석하여 웹사이트 이용 경험을 향상시키고, 공작기계 제품 전시 및 서비스 프로세스를 최적화합니다. (합법적 이익 근거: 당사의 서비스를 최적화하고 웹사이트 보안을 유지하기 위한 것으로, 당사의 정당한 상업적 이익에 부합하며 귀하의 기본권을 침해하지 않습니다.)
마케팅 및 커뮤니케이션(귀하의 동의가 있거나 법률이 허용하는 경우에만): 제품 업데이트, 기술 문서, 전시회 초대장 또는 귀하가 관심을 가질 만한 공작기계 업계 소식을 보내드립니다.
법규 준수 및 보안 보장: 사기 또는 악의적인 활동을 탐지 및 예방하고, 법규 및 규정 요건을 준수합니다.
자동화 의사결정에 관한 진술
현재 당사는 귀하의 개인정보를 이용하여 완전히 자동화된 의사결정(사용자 프로파일링 포함)을 수행하지 않습니다. 향후 이러한 기능을 도입할 경우, 사전에 안내해 드리고 귀하에게 거부권을 부여할 것입니다.
III. 쿠키 및 유사 추적 기술
워드프레스닷컴 웹사이트는 필요한 기능 쿠키와 분석 쿠키(예: 워드프레스 기본 제공 통계 또는 Google 애널리틱스와 같은 타사 도구)를 사용합니다. 회원님은 쿠키 사용을 제어할 수 있습니다:
브라우저 설정을 통해 전체 또는 일부 쿠키를 거부할 수 있지만, 이 경우 웹사이트의 일부 기능을 정상적으로 사용하는 데 영향을 미칠 수 있습니다.
EU/영국 사용자의 경우: 처음 방문하면 팝업 창을 통해 사용자의 명시적 동의를 얻어 필수적이지 않은 쿠키를 수락하거나 거부할 수 있도록 합니다.
캘리포니아 및 기타 해당 관할 지역의 사용자: 당사는 브라우저에서 활성화할 수 있는 “추적 금지(DNT)” 신호 응답 메커니즘을 제공합니다.
IV. 개인정보의 저장 및 국외 이전
당사는 중국 회사(등록 사무소: 장쑤성 쑤저우)이며 당사의 비즈니스에는 전 세계의 고객이 포함될 수 있으므로 귀하가 제공하는 개인정보는 중국 내 서버로 전송되어 저장될 수 있습니다. 또한 귀하가 유럽경제지역 또는 영국에 거주하는 경우 다음과 같은 상황에서 귀하의 정보가 국경을 넘어 전송될 수 있습니다:
양식을 제출함으로써 귀하는 중국으로의 개인정보 전송에 명시적으로 동의하는 것입니다.
당사는 GDPR 제46조의 요건을 준수하기 위해 국경 간 데이터 전송에 대해 표준계약조항(SCC) 또는 기타 법적으로 인정된 안전장치 메커니즘을 채택하고 있습니다.
您有权通过联系我们(邮箱:admin@ruisu.cn)请求获取我们签署的SCCs条款的副本(可能经过商业信息遮挡处理)。
다른 지역의 사용자에게는 현지 법률에 따라 동일한 수준의 데이터 보호를 적용합니다.
V. 정보 공유 및 공개
당사는 다음과 같은 경우에만 귀하의 개인정보를 공유합니다:
내부 공유: 고객님의 공작기계 관련 요청에 효율적으로 대응하기 위해 영업팀, 기술 지원팀 및 A/S 부서 간에 정보를 공유합니다.
서비스 제공업체: 당사의 웹사이트 운영, 이메일 발송, 데이터 분석을 지원하는 제3자 공급업체(예: 호스팅 서비스 제공업체, CRM 시스템)와 정보를 공유하며, 해당 공급업체는 엄격한 비밀 유지 의무를 준수해야 합니다.
법적 요구 사항: 법적 절차, 법원 명령 또는 정부 요청(국가 안보 또는 법 집행 목적 포함)을 준수하기 위해.
사업 양도: 합병, 인수 또는 자산 재편이 발생할 경우, 귀하의 정보는 자산의 일부로 이전될 수 있으며, 이 경우 사전에 귀하에게 통지해 드리겠습니다.
당사는 귀하의 개인 정보를 판매하지 않으며, 공작기계 사업과 무관한 제3자의 마케팅 목적으로도 사용하지 않습니다.
캘리포니아 주민의 특별 권리(CCPA)
CCPA에 따라 귀하는 당사가 지난 12개월 동안 수집, 사용 및 공개한 개인정보의 범주를 공개하도록 요청하고 개인정보의 삭제를 요청할 수 있는 권리가 있습니다. 당사는 귀하의 권리 행사로 인해 귀하를 차별하지 않습니다. 문맥적 행동 광고에 개인정보를 사용하는 것을 금지하려면 “CCPA 옵트아웃 요청'이라는 제목과 함께 admin@ruisu.cn 으로 문의하시기 바랍니다.
VI. 귀하의 데이터 보호 권리
회원님의 위치(예: EU GDPR, 영국 GDPR, 캘리포니아 CCPA/CPRA, 중국 PIPL)에 따라 회원님에게는 다음과 같은 권리가 있습니다:
열람권: 당사가 보유한 귀하의 개인정보 사본을 열람할 수 있습니다.
정정권: 부정확하거나 불완전한 정보의 정정을 요구할 권리.
삭제권(“잊혀질 권리”): 특정 조건 하에서 귀하의 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다.
처리 제한: 귀하의 정보 처리를 일시 중지해 줄 것을 요청합니다.
데이터 이동권: 귀하가 제공한 정보를 구조화되고 기계가 읽을 수 있는 형식으로 수신할 수 있습니다.
반대권: 직접 마케팅 또는 정당한 이익을 근거로 한 처리의 경우, 귀하는 이에 반대할 권리가 있습니다.
동의 철회: 처리가 동의에 근거하는 경우, 귀하는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다(동의 철회는 이전 처리의 적법성에 영향을 미치지 않습니다).
권리 행사 방법
제9조의 문의 양식을 통해 서면으로 요청을 제출해 주세요. 당사는 법에서 정한 기한(보통 30일) 내에 무료로 답변해 드립니다. 반복적이거나 명백히 불합리한 요청의 경우 합리적인 수수료를 부과할 수 있습니다.
구체적인 절차: 당사 마케팅 이메일 하단에 있는 “구독 취소” 링크를 클릭하거나, 제9조에 명시된 연락처를 통해 “동의 철회 + 귀하의 이메일 주소”를 보내주시면 즉시 적용됩니다.
유럽/영국 거주자를 위한 특별 권리
회원님은 현지 규제기관(예: 영국 정보위원회 사무소 ICO)에 불만을 제기할 권리가 있습니다.
VII. 데이터 보안 및 보존
당사는 업계 표준 기술 및 관리 조치(예: SSL 암호화 전송, 액세스 제어, 방화벽)를 사용하여 개인정보의 손실, 오용 또는 변경을 방지하기 위해 노력합니다. 그러나 인터넷 전송은 절대적으로 안전하지 않다는 점에 유의하시기 바랍니다.
보안 사고 알림: 귀하의 권리가 침해될 수 있는 개인정보 보안 사고가 발생할 경우, 당사는 법률에서 정한 기한 내(일반적으로 72시간 이내)에 이메일, 웹사이트 공지 또는 메신저 등을 통해 사고 상황 및 대응 조치를 신속히 안내해 드리겠습니다.
개인정보의 보존 기간: 당사는 본 약관에 명시된 목적을 달성하는 데 필요한 최소한의 기간 동안 귀하의 정보를 보존하며, 법률에 의해 더 긴 보존 기간이 요구되거나 허용되는 경우(예: 세무, 회계 또는 사기 방지 규정 준수)를 제외합니다. 잠재 고객 정보의 경우, 법률에 별도의 요구 사항이 없는 한, 일반적으로 마지막 상호작용 시점으로부터 비활성 상태가 36개월을 초과하지 않도록 하여 익명화하거나 삭제합니다.
VIII. 미성년자의 개인정보 보호
당사의 웹사이트와 서비스는 비즈니스 고객과 전문가를 대상으로 하며 만 18세 미만의 미성년자를 대상으로 하지 않습니다. 당사는 고의로 미성년자의 개인정보를 수집하지 않습니다. 부모 또는 보호자가 당사가 의도치 않게 미성년자의 정보를 수집한 사실을 알게 된 경우 당사에 연락하시면 즉시 삭제해 드리겠습니다.
IX. 연락처 및 데이터 보호 책임자
데이터 관리자: 장쑤 루이수 과학기술 유한공사 (통합 사회 신용 코드: 귀사의 코드를 기입해 주십시오)
본 개인정보 보호 계약에 대해 궁금한 점이 있거나 개인정보 보호 권리를 행사하고자 하는 경우 다음 주소로 문의하시기 바랍니다:
회사명: 장쑤 루이수 과학기술 유한공사
电子邮箱:admin@ruisu.cn
연락처: +86 (512) 65977927
우편 주소: 중국 장쑤성 쑤저우시 우중구 천에탕로 2645호
EU/영국의 개별 요청을 원활하게 처리하기 위해, 위의 이메일 주소를 통해 EU 담당자에게 연락하거나 리디렉션을 요청할 수도 있습니다(있는 경우).
X. 본 계약의 업데이트
당사는 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항(예: 처리 목적의 변경, 데이터 컨트롤러 변경)은 웹사이트의 팝업 또는 이메일을 통해 회원님에게 통지됩니다. 개정된 버전은 게시 페이지에 표시된 “효력 발생일'로부터 효력이 발생합니다. 이 페이지를 주기적으로 검토하시기 바랍니다.
xi. 언어, 번역 및 분쟁 해결
번역 안내: 본 개인정보 처리방침의 원본은 중국어입니다. 전 세계 사용자의 편의를 위해, 본 웹사이트에서는 인공지능(AI)을 통해 생성된 다른 언어 버전의 번역본을 제공합니다. 각 언어 버전 간에 모호하거나 상충되는 내용이 있을 경우, 중국어 버전을 기준으로 합니다.
본 계약으로 인해 발생하는 모든 분쟁은 우선 우호적인 협의를 통해 해결해야 합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우, 어느 당사자든 쑤저우 중재위원회에 사건을 회부하여 해당 중재 규정에 따라 중재를 진행하거나, 장쑤 루이수 과학기술 유한공사의 소재지에 관할권을 가진 인민법원에 소송을 제기할 수 있습니다. 구체적인 분쟁 해결 방식은 귀하와 당사가 별도로 합의할 수 있습니다.
XII. 계약의 효력
본 계약은 개인정보 처리방침에 관한 회원님과 당사와의 완전한 합의를 구성합니다. 본 계약의 일부 조항이 유효하지 않거나 시행할 수 없는 것으로 간주되는 경우에도 나머지 조항은 완전한 효력을 유지합니다.
